曾多次被评为医院优秀护士、服务之星，市直卫生系统优秀共青团员，护理技术状元，2010年赴港专科护士培训三等奖学金等荣誉。一直以来，她以强烈的事业心和责任感，深受领导、同事们和病人的好评，是医院一名有技术、有才能的青年骨干型人才。
一、 思想态度端正，积极要求向上
她时刻不忘团员的职责，积极参与医院组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，牢记团员是党的后备军，不断去扩充自身的知识储备，以提高自我的修养，已向党组织递交了入党申请书，处处以党员的标准来严格要求自己，于07、08年连获市直卫生系统优秀共青团员称号。
二、 爱岗敬业，无私奉献
由踏上护理岗位开始，她坚持以“病人为中心”的价值观关爱病人，严谨踏实，任劳任怨，及时了解和解决病人的需要，是患者与医生沟通的桥梁。熟练各项操作技能，07年参与医院的护理技能大赛经过筛选、理论及操作竞赛，获“护理技术状元”的.称号，并且在空闲时间学习沟通技巧和心理护理知识，为病人宣教健康知识(课外查阅相关资料)，认为这样能提供优质的护理，受到病人及病区领导的表扬及认可。除临床工作，还参与精神社区防治工作、下乡送医送药活动，为广大群众提供便利，虽然工作繁锁，时有超时工作，但从不计较个人得失，获08-09年度精神病社区防治工作先进个人奖。
三、 刻苦钻研，不断进取
文英深知要适应时代的发展，跟上时代的步伐就要不断学习，不断进取，利用自己的个人时间参加自学考试及增进精神专科知识，好让理论指导实践，更好地运用于工作中。一直以谦虚的态度去学习及请教同事，在科室互帮互助，形成一种良好的学习氛围。09年跟随曹九英护士长参与广东省女护士静脉输液大赛，从中学习新的理论知识和操作技术以提升自身的不足。2010年通过全省严格的笔试及香港老师的面试，从700多人中脱颖而出，获得赴港10个月的学习机会，她非常珍惜这次机会，学到新的精神科护理理念与知识。通过她刻苦、勤奋学习，获得三等奖学金，不但为医院，也为XX市精神卫生系统争光。然而，她自觉学得不够多，还要继续学习。
现在，文英正向新的目标迈进，怀着感恩的心，分享自己的所学，将新的护理理念与知识运用到实际工作上，为创先争优，推行优质护理服务，创建三等甲级精神病专科医院贡献力量，在平凡的护理工作岗位上，继续实践南丁格尔精神。
