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礼仪接待面试

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面试的过程对于一个人能否被录用起着关键作用。如果礼仪得当,就可以为自己的整体形象加分;但如果忽视了礼仪或礼仪不当,即使水平和实力再强,也有可能与自己心仪的工作失之交臂。如下是小编给大家整理的礼仪接待面试,希望对大家有所作用。

礼仪接待面试

1.筹备--让客人感受宾至如归

(1) 了解嘉宾的身份、人数、来访的目的、预期行程。

(2) 了解乘坐的航班、车次及抵达机场、车站的具体时间

(3) 安排接机(站)人员、车辆,制作横幅或接站牌。

(4) 落实客人下榻的宾馆、酒店。

(5) 若是会议接待,需部署签到、资料发放和引领入住等事宜。

(6) 为帮助客人尽快熟悉当地环境,可为客人准备城市概况、交通图、游览图等资料。

2.静候--彰显主人郑重其事

(1)“洒扫庭院,以迎嘉宾”,给客人最好的见面礼就是一个卫生、整洁、清爽的环境。

(2) 茶水、饮料、糖果、水果、香烟等,应在客人到来之前摆放好。

(3) 主人衣饰大方得体,既表明自己郑重其事,也是对客人的尊重。

(4) 在来宾必经且清楚明显的位置张贴醒目的标志。

3.出迎--虽未谋面心已贴近

(1) 如果来访的是上级领导、师长、密友等,则单位领导或主人宜亲自前往迎接。

(2) 若自己无法亲自前往迎接,应委托副手、重要下属或亲属代理,并说明原因,表示歉意。

(3) 迎接外地客人,在其乘坐的交通工具如火车、飞机、汽车的到达地点迎候。

(4) 对初次来访的`客人,宜在户外迎候。

(5) 宜提前10分钟到达事先约定的迎候地点。

(6) 对非常尊贵的客人,可携带鲜花欢迎。

(7) 如果双方互不认识,可事先携带特定的标志,如小旗或牌子(不宜用白纸黑字)等,让客人从远处就能看到,以便客人主动前来接洽。

(8) 客人走下车、船、飞机时,主人宜走上前去欢迎、握手、问候。

(9) 由礼宾人员将主人介绍给来宾,再由主人向来宾介绍迎接人员;主人介绍后,由来宾向主人介绍随行的其他客人。

举个例子

下列关于公务员迎接的做法,错误的是(    )

A. 会议接待,需部署签到、资料发放和引领入住等事宜

B. 在会见室明显处张贴欢迎条幅

C. 迎接外地重要客人,宜在本地单位设置迎接处

D. 相互介绍时,应先由礼宾人员将主人介绍给来宾

【答案】C

【解析】迎接外地客人,在其乘坐的交通工具如火车、飞机、汽车的到达地点迎候。故应当前往其到达处迎候,如果是上级领导则单位领导或主人宜亲自前往迎接。故C项说法错误。

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