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践行店小二精神心得体会范文

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我们在一些事情上受到启发后,可以将其记录在心得体会中,从而不断地丰富我们的思想。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的践行店小二精神心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

践行店小二精神心得体会范文

践行店小二精神心得体会1

“店小二”是个小角色,却总能给人留下好印象。为什么?因为他们服务周到、有求必应、笑容满面、充满活力。

去年以来,省委书记夏宝龙在多个场合中,形象地把企业、基层比作“客人”,把机关干部比作“店小二”,要求机关干部当好服务企业、服务基层的“店小二”。这是对共产党人公仆意识的生动诠释,充分体现了加快转变干部作风、打造服务型政府的坚定决心,体现了心系基层、服务企业的真挚情怀。

当好“店小二”,核心是服务。我们一直高度重视服务型政府建设,针对干部队伍中存在的突出问题,开展了治庸治懒治散、比责任比作风比业绩“三治三比”,走进项目、走进矛盾、走进村企“三走进”等活动,全面推行“第一书记”工作法,深化提升“三民工程”标准化,帮助企业、基层、群众解决了一大批实际问题,受到了广大基层干部群众的广泛欢迎。然而,从企业和基层的反映看,我们的服务做得并不是十分到位,工作还不够细,机制不够完善,“三待三亲”的理念没有真正落到实处。当前经济形势严峻,越是在这样困难的时候,越需要发挥好政府“有形之手”的作用,越需要干部当好新时期的“店小二”,以自己的实际行动,立赶超之志,鼓奋进之气。

当好“店小二”,就是要谦逊包容、服务至上。每一家企业、每一名群众,都是“店小二”的服务对象。对他们,我们要一视同仁。再小的企业,我们也要扶持它、帮助它,使它做精做优、做大做强;再小的事情,我们也要认真倾听、主动解决,尽力让群众满意。只有这样,才能形成一种氛围、一种气场——如果大家都说这里的服务好、政策好、环境好,就会产生集聚效应,把更多的企业和要素吸引过来。习近平主席在向苗族大妈介绍自己时说:“我是人民的勤务员。”主席尚且如此,我们基层干部更应对自己有清醒的认识,真正放下身段、沉下心去,从现在做起,从眼前做起,从小事做起,真心实意地为企业和基层解难题、办实事。

当好“店小二”,就是要增强本领、敢于担当。当下经济形势严峻,招商难度很大,竞争十分激烈。要想在这样的环境下脱颖而出、跨越发展,没有一点“招牌菜”、“撒手锏”不行。我们要始终坚持“待企业亲如父母、待客商亲如兄弟、待项目亲如子女”理念,打响服务“招牌”,善于发挥优势、扬长避短,以服务企业、服务基层和各项工作的'实效检验干部的能力水平。“店小二”干的都是小事杂事、苦活累活,哪里有需要就要顶上,出了纰漏就要自己承担。我们要大力提倡敢于担当,大声喊出“向我看齐”,奔跑起来,真正做到对职责范围内的事要叫得应、抓得实,面对矛盾要顶得上、干得好,关键时刻要拉得出、打得响,出现失误要知己过、敢担责。

当好“店小二”,需要良好的体制机制作保障。当下,我们要集中精力干好“四件大事”,其中之一就是努力构建创新驱动发展的生态体系,形成一个有利于创新、有利于创业的循环系统,形成一个更好地服务企业、服务基层的体制机制,使衢州能够加快转型、弯道超车、跨越发展。这是一个很大的课题,并没有一个标准答案,需要我们摸着石头过河,要靠我们的服务,靠我们的改革,靠我们的创新。习近平主席在浙江工作期间曾强调,权力就是服务、就是责任。我们每一名机关干部都要经常扪心自问,每日“三省吾身”,问“我对企业、基层的服务够不够,我为企业、基层做了什么事,企业、群众找我的事办得怎么样”,兢兢业业地做好“勤务员”、当好“店小二”。

践行店小二精神心得体会2

“店小二”古已有之,就是客店、茶肆里打杂跑腿的伙计,是普通的服务员。最近,成为对服务企业、服务群众的公务人员的一种美誉,也是我党群众路线的新时代的产物。结合西安的发展来说,如果把人民群众比作店长,把品质西安建设比作店面,那么行政机关公务人员就是向店长负责,全力打理好店面的“店小二”。作为人民公仆,就是要理直气壮、义不容辞地当好这个“店小二”。

作为一名公务人员,当好服务人民的“店小二”,就是要强化宗旨意识,用五星级的服务标准、一流的服务营造一流的发展环境。因此,只有充分认清发展形势,深入理解“店小二”时代精神,立足自身岗位,强化责任担当,才能从根本上转变理念、改进作风,在自己的岗位上让人民满意。

一是增强服务意识,强化工作作风。

牢记全心全意为人民服务的宗旨,充分认识与时俱进拓展便民利民深度和广度的必要性,严格落实“从群众利益出发,让大多数人满意”的服务理念,想群众之所想,急群众之所急,把为人民群众服务落实到每项具体工作细节中,努力让群众感受到舒心贴心暖心的服务,用实实在在的成效取信于民。

二是练就过硬本领,提高能力素养。

树立终身学习的思想,为实现新变革增加知识储备和智力支撑。坚持理论联系实际,将理论学习延展深化到工作实践中,在实践中检验学习成效,及时将所学知识消化吸收,上升为自己的工作方法,淬炼成自己的思想意识,积极练就适应、推动工作的过硬本领。突出问题导向,紧密结合自身工作开展学习研究,把工作中的难题当成学问来钻研,消除本领恐慌、补齐能力短板,不断提升解决实际问题的能力水平。提升工作效能,加快办事效率,发扬“事不过夜,马上就办”的干事文化,坚持方便群众、高效快捷的原则,切实让“让群众少跑腿,让数据多跑路”。

三是绷紧纪律红线,严格公正执政执法。

贯彻执行党和政府关于廉洁从政、规范执政执法的一系列规章制度,坚持把纪律挺在前面,用铁的纪律保证工作的严格、公正、规范,确保每一项执政执法活动都体现出过硬的纪律作风。强化法治思维,敬畏法律,增强法治定力,注重法治在各项工作中的运用,不断增强管理工作法制化水平,提高执政执法的公信力。

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