各位同事：
大家早上好！
今天是我上任以来第一次召集售后全体员工开晨会，首先非常感谢大家这一个多月以来对我工作方面的支持与配合，也感谢各位主管对我的帮助。今天站在这里，想跟大家近距离谈一下我们这段时间经历的业绩目标与达成情况，以及今后公司售后部门发展方向。
11月份集团给我们制定了产值目标380W，机修：140W，事故150W，保修90W。截止22号，我们实际达成 W，机修： W，事故： W，保修： W，10月份产值目标380W，实际达成275W，大家也单从数据来看，这两个月的业绩有所下滑，也能感觉到车辆在陆续减少，客户流失情况也在增加，这个受内外在因素影响，针对如上问题，公司也从多个方面考虑，维系好客户是我们最终的目的，以此实施了几个新方案，前台SA常客户、流失客户管理，车间量化管理，还有即将开始的人员优劣管理等，一切的一切就是为了留着客户，只有客户忠诚了，我们的产值才会有提升的可能。所以下一步，公司的发展方向很明确，珍惜人才，提供好的发展机遇，创造好的工作环境，只有员工满意了，才会让我们的客户满意，常客户基盘增大，从而提高我们售后产值。
那么如何建立一支优秀的`团队，我觉得最好的方式是制定员工成长的制度、组织与环境！猛虎只能生存于森林，雄鹰只能飞翔于天空，优秀的员工只能生存于良好的制度与文化中。所以，对员工最大的感恩与回报就是更公平的制度、组织与文化环境！为此，我将作出最大努力！当然，这也离不开在座各位的支持。
如今在经济形势不好的情况下，我尽力为大家争取工资待遇以及更多的晋升机会，也希望大家能够珍惜与企业之间的缘分。在今后的工作中，除了提升自己个人能力、专业知识外，还要提升自己的情商，做任何事情要用心去思考，不轻易被别人的情绪左右。再次给大家强调，如果大家一如既往的表现优秀，专业过关，公司的大门永远
为你敞开。如果你认为自己有可能被淘汰，继而消极、懈怠， 那么，不给你机会的将是你自己，机会永远掌握在自己手中。
可能很多同事都比较迷茫，找不到自己的努力方向，我也希望拿我自己的经验跟大家分享，给大家提个建议：
1-2年你们需要解决吃饭、活着的问题,技能在这个阶段是重要的,能干活是必须的,否则技能就会消失掉。
2-3年你们需要解决定位、职位问题,这个阶段学习、积累、提升自己是重要的, 经验和能力都是一步步积累来的；
5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。 有梦想非常重要，有了梦想每时每刻的为之努力更重要，你的努力与否，领导都会看在眼里，不要认为自己的努力没有回报，大家要相信一切皆有可能。
经公司研究，机修车间从11月份开始量化管理，月底我会根据大家的业绩和量化结果，找后三名约谈，给大家一个月时间，12月底，同样的，如果连续处于最低位置，不好意思请您到人力资源报道。
