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电子商务网站策划书(通用5篇)

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时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,又迎来了一个全新的起点和新的目标,让我们一起来学习写策划书吧。拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家收集的电子商务网站策划书(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

电子商务网站策划书(通用5篇)

电子商务网站策划书1

第一部分 背景分析

一、目前国内的文化公司都是一种物物交易,特别是经营以艺术与文化结合为特点的公司,都在进行实际意义(区别于网络)上的交易。对人力、物力、时间均呈现一种低效、高耗的状态,而且,对于客户,也有诸如路途太远、乘车不便等不利于发展的因素,使得本来很广的市场,无形中受到不应该受的限制。

二、电子商务网站由于一些因素的限制,国内的电子商务网站都是一种实际上是"准电子"商务模式;而真正想作为电子商务网站的,又由于可信度等原因经营惨淡。所以,电子商务实际上很需要一种改良--从公司经营规模、售后服务以及支付方式等方面的改良,让客户真正感到像"在家门口的超市"般的方便和可信。

三、客户方面,由于某些客观因素,客户的隐私对于现实生活中的交易中得不到很好的保护,而且,在以收藏或赠送为目的的客户为最,他们大多不想经营者知道他们太多--这样,电子商务平台给了他们更自在的交易安全性。

四、由于社会的发展和进步,以经营产品为主的卖方市场已经逐渐被以经营服务为主以经营产品为副的综合性市场所取代。为了能够在这种多元化的市场中占据更多的市场份额,任何一家公司都应该从这两个方面进行突破。

五、社会的发展已进入电子时代,网络的发展使得人们对于网络的依赖越来越强,而相应的,对于网格的功能提出了更高的要求:从信息交换、网上购物到事务管理(包括经营实体、个人信息、金融活动等多方面的管理)都要求电子商务不能局限于商品流通。所以,这就要求网络服务运营商要有长远的目光和立足点。

第二部分 网站建设

一、网站筹建的初步构想

我们所说的网站,不是一个单纯的开在互联网上的公司展示的窗口,而是一个基于互联网的一个多功能的平台,可以做到人们能想到的任何事情。所以,我们的网站是一个基于服务面向服务的平台,这里讲的服务可以按以下方式理解:

1、基础服务:在网站建立之初,这应该是一个功能完善的以本质服务为主的真正的电子商务网站,它将提供诸如用户信息管理、企业信息管理、商品管理、商务活动(出入货物、购物、网上支付等)管理以及一些能提供的拓展功能服务(为了将来的可持续发展做准备)。

说明:由于通过商品管理系统,可以完成进货、出货,这样,就为企业间的货物流通提供了可能,所以,企业到商品管理系统的商品流是双向的;而商品管理只为用户提供商品,却不接受从用户来的货物(注:如果商务平台允许用户向用户或用户向企业提供无形商品如产权、有偿信息服务等,那么此处也将是双向的;但这是平台发展的趋向而非现实,以下同),所以到用户的商品流是单向的。由于商品流通所产生的金融货币(或电子货币)也因其活动的内容和性质而有区别:企业与金融管理系统的货币流向也是相互的,而对用户,只接受用户支付的货币却不向用户付出货币(此项是相对的,由于功能的发展,如用户向用户或用户向企业提供有偿服务,这时,该处货币流将变为双向)。用户通过用户信息管理系统(验证后)进入商务平台,这时,他的活动将认为是合法的;企业通过企业信息管理(验证后)进入商务平台进行交易或其它活动,此时,它的活动也被认为是合法的;他们(企业和用户)通过商务平台再进行其它功能的活动,这就类似于我们现实生活中的"一站式"服务。

2、拓展服务功能 当商务平台从客户认知和信任度都有了很扎实的基础时,这时,就应该完善并拓展商务平台的功能,主要从这几个方面来入手:

企业管理 为企业提供属于他们自己的管理系统(此为有偿服务),进行企业的产(商)品管理,包括出/入库、人员管理、推广应用以及为企业提供可能的有偿服务。

用户管理 为用户(一般以个人为单位)提供生活各个方面的信息(有偿)服务,包括为用户管理电子身份认证、出行参考、学习推荐等等的服务。

行政管理 此处为行政管理,也是为了与现实生活中政府职能相联系的,为政府机构提供企业资讯、出具企业信息以及作为企业与政府机构的中间机构(从上图中可以看出)。

二、网站筹建的要求

1、风格要求要适应客户及管理的需要,要有整体的美感,能吸引个人用户为主(一般的企业对商务平台的艺术效果要求不会很严格,但对功能要求会很高,所以),而且还要稳重,还不失灵动。

2、数据库建议使用比较稳定的数据库(比如Microsoft SQL Server 2000),并保证数据库信息的安全性。

3、服务器最好能建立自己的服务器,即使不行,也必须要使用具有最高可信度和相对稳定发展的服务器提供商提供的服务器作为商务平台的硬件运行基础。

4、后台功能 按上图中所示,除具有完备的网上购物系统外,还要有与金融系统联系的可以进行网上付费的系统与可信度较高而且服务比较方便的银行取得业务联系,使得用户进行网上付费时更简单而时更安全;提供与其它专业功能网站有比较好的用户接口,使用户不用再进行繁琐的用户登录就能使用相同的功能(至少应该与其功能相同或将此作为发展的一个方向)。()提供完善的企业信息服务,包括企业各个部门与本平台有联系的人员的基本信息都要作专门管理。

5、负责管理的各部门主管(或经理)必须严格管理本部门工作,保证不能出任何错误;保持和其它部门的沟通,并指导监督各个模块之间的衔接合成。遇有问题,必须先进行各部门之间的协调,必须按筹划方案进行,不得私自进行模块功能更改和独立。

三、网站筹建的步骤

1、策划包括整体策划、提供可行性建议、整理策划方案并详细分划成可行的逐个模块。

2、人事调配 先从公司内部调配管理人员,并分工负责各个模块的开发和人员的招聘。然后,按商务平台的筹建需要,招集具有相关能力并具有极强的可发展性的优秀技术人才,并安排到相应的岗位。

3、筹建分工 按安排好的分工进行各部门、人员的分工,主要负责管理的人员要进行该方案的指导和说明。

4、开发 进行各个模块的开发(具体开发顺序,以先实用后理想,先目前再长远的思路进行,这样可以省去一部分人力和时间),然后根据完成情况安排测试或网上征招测试人员。最好能在开发时,提供一个意见反馈功能,将用户反馈信息和建议信息进行归纳总结。

5、修改完善 这一过程主要在修改功能的亲合力和用户接口的舒适度。收集反馈信息和建议,按归纳后的信息再提出修改方案(此工作须由开发者、管理人员和信息收集人员三方同时进行)。将修改方案交由开发者进行修改并汇报修改结果。

6、网站维护和经营以及人事调配 根据网站的运行情况,进行人事调配(主要是人员裁剪,但要为下一步网站的功能拓展保留人才),按网站功能,分配专人进行网站相关模块的维护和后期修改(此修改为小规模修改,为了不破坏网站运行的稳定性,以不涉及网站后台功能为佳)。

第三部分 网站运营及拓展

1、逐步增加商品种类,尽量涉及日常生活、工作及企业运作的各个方面。

2、与网上购物相应的,提供完善的售后服务以满足客户各种售后要求。

3、完善个人信息管理模块,使得个人可以通过本平台找到自己的具体信息(比如教育经历、档案管理)。并完善为个人提供的相关服务(如生活向导、工作信息以及医护信息等)。

4、逐步完善企业管理的内容,使得企业可以通过本商务平台得到进行企业内部管理的企业管理模块,并负责企业用户培训,将企业管理模块作为网站的一个功能,但必须保证企业信息对公众的安全保密性(网站仅保留企业基本信息和与企业的业务联系)。

5、以目前的商务网站(标准的B2B&B2C)网站为基础,根据网络的发展需要为方向,以客户满足需求为目的,进行网站的功能开发,并逐步完善一个门户网站的所有功能。

6、按照国家对个人以及企业的管理要求,进行网站信息充实,并与国家相关部门官方的网站取得业务合作,增加相应的功能,为最终用户(个人用户和企业)提供便利的网上服务。

7、与现实相结合,为企业及个人用户提供亲情服务或优惠服务等以争取保留更多的老客户,利用他们进行网站推广。

8、加强本站原有服务的功能,使得服务更人性化;根据用户(已注册用户和未注册用户)需求,增加相应功能,使网站向多元化、综合方向发展;

9、在加强原有服务的基础上进行合理的网站推广,逐步向综合网站过渡。

电子商务网站策划书2

1、建设网站前的市场分析

(1)目前行业的市场分析(目前市场的`情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)

从新经济背景、区域经济特点、网络经济与信息服务市场现状、模型分析等分析证明,实施本项目,建立中国西部经济开发资源信息平台和招商引资平台的商业信息与咨询网站,以独特的方式提供经济发展指导性信息与个性化定制等增值服务,紧握西部主题,整合资源,动态开发,关注市场信息需求,充分利用互联网络24*7及12时区效应,实现西部经济发展与国际化的平台和桥梁作用。

项目实施进度周期短、投入低、市场需求大、效益明显、具"网络第一"竞争性优势。

(2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等,电子商务网站策划书)

中国信息银行网站:信息及分析报告实现有偿服务制,宏观指导性强,得区域针对性差及可操作性不良;

国研网:在良好的政府背景和全面的行业分析报告,指导性强,同样可操作性差;

成都招商网:具有政府背景和跨国际贸易平台背景,渠道良好,主要针对成都市场环境。

(3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力――费用、技术、人力等。)

本网络是西部资源和外部投资资源双方整合性网站,可以充分利用区域内资源优势及国际投资意向双方信息,实现走出去和引进来的经济发展桥梁作用

2、建设网站目的

(1)为什么要建立网站。(企业的需要还是市场开拓的延伸)

建立西部资源中心和信息平台,促进西部走向世界和引入世界经济活跃及有力因素,树立专业的品牌网站形象,并在信息服务和信息管理业务中实现网站运作。

(2)网站功能(根据公司的需要,确定网站的功能。)

多种语言版本的西部经济发展资源网站,发布西部资源信息、区域优势、投资环境、经济动态和国际投资动态,做多方平台和桥梁,定制专题分析报告,发布国际网络广告

(3)网站的目标(确定网站应达到的目标和作用)

建立中国西部资源宣传中心和国际投资平台。在网站运行后,可推出产业、地域专题资源分析和投资可行性分析,区域产品的国际化策划服务,国际投资的目标调查和发挥纽带功能,获取项目佣金、在线广告业务等增值服务的经济投入回报。

3、网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案

(1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管

(2)操作系统――UNIX,Linux还是Window2000Server/NT。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。

(3)网站安全措施,防黑、防病毒方案

(4)相关程序开发――网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等

4、网站内容规划

(公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助电子商务网站策划书等)

5、网页设计

遵循网站CIS尤其是VI设计风格,主色调选择天蓝、橙黄,要求结构严谨而简洁。采用模板及CSS网页风格技术,基于IE5.0800*600真彩平台开发,兼容NC测试,单帧设计,1:3分页,标准格式和压缩率网络图片等多媒体;四级页面均提供网站LOGO、导航系统、版权信息、联系信息和反馈入口;多极页面分色系统。

6、网站维护

(1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间

(2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等

(3)内容维护――内容的更新、调整等

7、网站测试

在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用

(1)网站文字资料真实性校对;

(2)网站基本链接测试;

(3)交互性表单及数据库查询功能测试;

(4)网站程序安全性测试;

(5)网站平台兼容性测试;

(6)网站运行监控;

(7)网站客户响应测试。

8、网站的发布与推广

在网站开发同期创新推广网站电子邮件版本,网站发布期间进行网络间推广,建立专用的网站市场推广平台和信箱,由市场营销或者国际贸易专员按营销策划目标作网站引擎注册、链接登录交易及友情提交,响应浏览用户,策划商业经济和信息资源的市场行为。

以专业角度分析来自网内网外、国内国际的市场信息需求,中期调整战略分析和项目实施计划。

9、网站建设日程表

各项规划任务的开始完成时间、负责人等。

电子商务网站策划书3

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。

2、功能模块

网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。

3、网站首页

网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的与谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机与活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

4、网站建设进度及实施过程

根据本网站建设过程中的工作内容与范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理与分配。

5、网站后期的维护管理

在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善与升级的部分;衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。

电子商务网站策划书4

一、建设网站前的市场分析

在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

二、市场定位,功能定位

前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。

后期类型:b2c,b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

三、发展目标:

初期:申请域名,申请借贷,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。

6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。

1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。

实现网站盈利。

2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。

3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。

3年以后:视情况再定。

四、网站板块,风格

网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分

以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策

风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调

产品网页形式采用统一模块,突出产品图片

二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为xx。99元,百元以上产品定价为xx9。9元

五、网站维护

初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。

六、网站推广

加入大型网站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等

初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。

等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装

从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场

七、技术方案

1、还是租用虚拟主机。

2、操作系统:windowXX/nt。

3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的电子商务解决方案?

4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止骇客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程当中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的骇客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程当中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。

电子商务网站策划书5

一、电子商务网站模式

考虑到是刚建立的网站,与大厂家的联系不够,很难吸引知名厂家的直营店进入,所以B2B、B2C模式很难开展。故选择C2C网站模式。

二、营销策略

C2C电子商务网站是位买卖双方交易提供的互联网平台,卖家可以在网站上发布想出售商品的信息,买家可以从中选择并购买自己需要的物品。在我国,越来越多的人选择网络购物这一新型购物模式。从互联网上查到的信息显示,在我国C2C网站总体交易额站网络购物交易额的比例从2003年29.3%增长到2008年的98.6%。

以eBay公司为例,其一直以来实行的就是开店收费政策。即使在面对竞争对手免费政策冲击时,依然没有在压力下降低门槛。开店收费政策给公司带来了两点好处:

1、美国人认为,网站向卖家收费,除了盈利目的外,更多的是对买家负责的态度。应为向卖家收费,公司就会在初期筛选掉大量质量低下,甚至抱着玩玩看的心态开店的卖家。同时消费者认为,向卖家收费,公司就会提供更好地售后服务,更加严格的对其网站上的商品进行监督和管理。在这里,收费成了公司给消费者做出的一个无形的承诺,一个心理暗示,使消费者自己就认为在这个网站上购买的商品质量是有保障的,久而久之就吸引了大量的消费者前来购买。

2、eBay向卖家收取注册费,不仅增加了收入而且降低了成本。因为这样是卖家在选择商品时变得更加谨慎。如果

网站不向卖家收费,而卖家将质量不好的商品投放到网站上,他们毫无顾忌,从而影响该C2C网站商品的整体质量。买家在搜索商品时不仅会浪费更多的时间,也会使买家对其网站的总体评价下降。鉴于这个原因,许多美国人选择eBay。

在我国,向淘宝这样的C2C网站网购者在30岁以下的占很大比例,特别是学生用户是主力军,这从物流配送员在学校的工作量就可以看出。学生在网购中并不会把时间作为其主要考虑对象,他们更多的是享受购物带来的乐趣。由于收入有限,年龄偏小,学生在网购时对高端商品很少问津。但习惯的养成需要一定的时间,从网站刚建立之初就对卖家采取注册收费的政策,可以提高网站在消费者心目中的地位。其实像淘宝一类的C2C网站,虽然不收取注册费,但是向卖家提高许多增值服务,如果不选择这些增值服务,卖家也很难在激烈的竞争中生产、发展。

综上所述我认为如果构建C2C模式的电子商务网站,那么她的赢了项目应包括:

1、卖家注册时的注册费

收取注册费后,应该向卖家提供与之相应的服务,对卖家的数据库及时维护,特别是在网络技术方面向卖家提高全面、系统、人性化的技术支持。

2、广告费

网站在自己的网页上留出一部分空间提供给广告主,以此来获得广告收入。广告收入的多少与网站所拥有的网民数和每天的点击率正相关。特别是在电子商务网站上,可以根据用户浏览商品的不同,定向投放广告,以此细分客户,精确投放。

3、赞助费

好比电视节目中的赞助商,企业和广告主可以在网页中的内容、论坛或网站活动中宣传自己公司的产品,同时向网站支付赞助费。在特殊的情况下,网站可以将自己的网页链接到赞助商的网页上。

4、买卖手续费。

C2C网站以中介的方式经验网站,俗话说“一手托两家”,如拍卖类网站、旅行预约类网站就以向买卖双方收取手续费的方式为网站经营的主要收入。

5、租赁费

在网站用户数量达到相当规模后,可以租借“经验场地”开设网上网店的“店面”,同时租赁制向网站缴纳“场地”租赁费。

6、会员费

这里的会员费,一方面可以向消费者收取,另一方面可以向卖家收取。当然成为会员后,网站一定要提供与会员费

相匹配的服务,同时要保证不成为会员用户的正常购物也不会受到影响。

7、网页制作费和信息登载费

由于网站具有专门的网页制作的技术人才,而一些企业在此方面水平不高。网站可以增加需要靠网站宣传企业形象的网页制作服务,并从中收取网页制作费用或宣传费用。商品信息登载在网站首页上肯定会提高销量,这就要收取信息登载费。

三、成本控制

电子商务网站要想实现盈利,在想方设法“开源”的同时,也要注重“节流”。我认为网站的成本主要有以下几方面:

1、硬件成本

硬件是电子商务的基础,包括服务器、PC以及相关设备等,为购买这些设备进行必要的维护与保养所形成的开支,这些构成了电子商务网站的硬件成本。

2、软件成本

软件成本是进行电子商务网站的必备技术支出,它由最初的软件开发费用(或购买成本)以及在使用过程中对软件的改进和维护成本。

3、电子费用

电子费用是指公司使用信用卡与电子支票的费用。公司进行电子商务活动,必然要使用信用卡和电子支票进行款项。

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