一、年初，我乡成立了大调解工作协调中心，制度、工作内容、流程均上墙，乡党委书记负总责，乡党委副书记具体分管，专职副主任(由司法所长担任)具体抓，成员落实，职能部门分工协作，责任分工明确。
二、积极开展人民调解工作。
1、 健全人民调解组织，目前我乡共有6个调委会，主任、委员和成员共54人，均达到“六有”标准，加强对调解人员业务素质培训，利用上党课、开会之际，进行法律知识和调解工作方法培训，共培训村、社调解组织成员6次，300人次，
2、 积极开展矛盾纠纷排查和研判工作机制。坚持每月开展两次矛盾纠纷摸排，特别是重大节日、敏感时期和重大事件期间，坚持每周排查一次。对排查出来的矛盾纠纷，有针对性、分重点、分时段进行研判，并落实乡、村、社干部开展专题调处，进行疏导，让矛盾纠纷当事人有发泄、诉苦的对象，缓和情绪。一年来共摸排矛盾纠纷42次，无群体性上访事件发生。
3、 积极开展人民调解工作。对矛盾纠纷进行调查、分析，提出调解意见和方案，动用各种资源和关系，从法律上、道德上、经济上、行政上和政治上进行全方位调处，动之以情，晓之以理，实行“三三”调解机制，将各类矛盾纠纷化解在基层，对无法调解的.纠纷，引导当事人依法维权、依法办事，引导其走诉讼和法律援助途径，全年共调处13件纠纷，成功12件，引导走法律援助一件。无民转刑纠纷发生。
三、积极参与行政调解和司法调解工作。提高行政执法人员素质，集中培训行政执法人员2次，30余人次。做好人民调解与司法调解、行政调解的协调工作，在人民调解与治安、司法调解协调联动时，积极引导当事人先人民调解，减少当事人解决纠纷的成本，配合公安机关调解7件治安纠纷，成功6件，参与司法调解1件，行政调解1件。
