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个人工作业绩总结(通用8篇)

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工作业绩实行量化,才能使个人工作重生活力,提高工作效率,更有效地构建激励与约束机制,确保个人工作整体效率的提高。下面是小编为你整理个人工作业绩总结,希望对你有帮助。

个人工作业绩总结(通用8篇)

个人工作业绩总结 篇1

一、个人情况介绍

我叫田鹏是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工了。

二、个人业绩与成果

现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。

就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在这里感谢领导及公司对我的信认,也给我提供了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每天在工地进行检查质量、进度,每天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,终于圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我知道我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。

现在主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家考虑,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有5次对比,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的对比,技术方案的选定,反反复复做了有5次对比,在这个信息技术行业,自己必需不断的学习,才能做得更好

总之,通过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改进不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。

个人工作业绩总结 篇2

本人自上班以来,一直注重自己的业务知识和操作技能学习,从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行,效率最高,发电量最多,耗水量最少,事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此,水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。 根据对水轮发电机组值班的严格技术要求,我在业务技术上刻苦学习,努力追求新知识、新技术,并取得可喜硕果,多次获厂内理论知识和操作技术能手,1998年在公司组织的技能操作比赛中和同事一起获得一等奖,20xx年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。xxxx年又在公司举办的安全知识竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。

由于不断的学习和进取,自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善,能针对机组运行中的问题进行判断,分析和处理,提出较好的技术改造和合理化建议。比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不可靠,建议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统,这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性,又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。

作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路,省时省工并保证操作的有效性,并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程,使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我通过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作:提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。

在技术管理工作中,每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划,主持班组的技术考问讲解,设备异常分析,提出事故预想,组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集,将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式,设备更改等技术工作逐一归档管理,并参与本厂20xx年本厂运行操作规程的修订工作;帮忙拟定过大型事故演习方案,协助修改班组各类操作票,主持班组的安全工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成绩,并多次获得奖励。在技术管理工作中,自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理能力,能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领,能提出本班组生产计划、班组规划,生产重点、组织措施及技术措施,能抓住生产季节不同的技术要领,具有较强的班组管理综合能力。

在培训工作中,自己注意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过3个徒弟,并在集团公司组织的“师带徒活动”中获得“优秀师徒”称号.他们均在各自的岗位上已作出奉献,并有的已当上领导干部和成为生产骨干。

除认真提高自己的运行水平外,自己虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,积极参与水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作,使自己的理论与实际相结合,在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。

学习是无止境的,只有不断更新知识和技术,才能跟上设备自动化日益发展的需要,只有永远不断的努力学习,追求知识,技术的高层次,才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。

个人工作业绩总结 篇3

自参加工作以来,一直战斗在教学第一线,曾担任小学数学教学和班主任工作。自任现职以来,我忠诚于党的教育事业,热爱本职工作,严格遵守教师职业道德,为人师表。工作中既教书又育人,多年来深受学生的欢迎,深得家长的好评。对工作有强烈的事业心和责任感,能做到出全勤、干满点,任劳任怨,从不计个人得失,服从领导,听从分配。时时处处以身作则,模范遵守各项规章制度。时刻注意加强业务学习,努力进取,充分利用现代化的教学手段,不断深化教学改革,探索教改新路,培养学生的创新意识、创新能力,鼓励创新精神。积极参加进修学习,不断提高自己的业务素质。

在教学工作中,兢兢业业、精益求精,做到“六认真”。以教学大纲为依据,认真钻研教材,针对学生实际情况,有的放矢地上好每一节课。对优、中、差学生进行分层教学,从讲到练,习题设计实行梯度化,注重激发学生的学习兴趣,使师生关系更融洽,使学生从督促学到自觉学。备课时,在弄懂、吃透教材的基础上,注意拓宽、加深,以开阔学生视野,激发学生的创新精神,培养学生的创新能力。

作为一名小学教师,我一如继往,运用自己积累的教育教学和管理经验,认真对待和管理学生,耐心细致地做学生的思想政治工作,教给他们做人的道理,端正他们的学习态度,指引他们走上正确的自我发展的道路。作为班主任,我知道要取得学生的信服,光有细致的思想工作是远远不够的,最重要的是要在课堂上用知识去征服他们。因此,我认真进行业务学习,将自已的专业知识进一步加宽、加深,积极参加关于有关新课改的继续教育学习,参加校内外的教育教学研究活动,努力提高自已的讲课艺术和授课水平。结合所教学生特点,以教好学生为核心,大胆尝试各种教育教学方法,从知识上来吸引学生,确实学到一技之长。在教学过程中我努力备好每一节课,课堂上紧密联系实际,提高学生的学习兴趣,收到了较好的效果。注重联系实际,设疑解疑,讲究说话的风趣,让学生在不知不觉中学到了知识。通过几年的教学实践,收到了良好的教学效果,并得到了领导和同事的认可。一份耕耘,一份收获。2008年我撰写的《小学生学数学兴趣的培养》论文发表在《科学教育论坛》(中)并获奖,2009年9月由于教学成绩突出,于九月份被评为“旗级优秀教师”。

在今后的教学中我会更加努力以优异的成绩回报社会。

个人工作业绩总结 篇4

这一年即将结束。在这近一年的时间里,我通过努力获得了一点点收获。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,这样你才能把工作做得更好,你有信心和决心明年把工作做得更好。下面,我将对自己一年的工作做一个简短的总结。

今年10月份来公司上班,同时开始成立销售部。进入公司后,通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,对预付费储值卡市场有了深刻的了解。能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户做好沟通,逐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必要的程度,对市场的把握也相对透明。在学习产品知识和积累经验的同时,我们的潜力和业务水平也比以前有了很大的提升。

虽然我之前从事过销售相关的工作,有必要的销售知识和经验,但是优秀的和成功的销售管理人才还是有一定的距离的。感觉自己还处于销售人员的位置,是因为工作没有做好,没有给销售人员足够的培训和指导,影响了销售部门的销售业绩。

部门工作总结

在过去的三个月里,通过销售部全体员工的共同努力,我们讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势以及公司的宣传资料《至客户的一封信》,为各种媒体广告建言献策,提出了“做什么都不担心,做什么都在世界上”的核心主张,使我公司的产品知名度逐渐得到x x市场客户的认可。部门全体员工整理黄页5000余份,发出公司宣传资料3000余份,在高新区税务大厅和各种写字楼进行了奇怪的走访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。

从销售部门的销售业绩来看,我们的工作做得不好,可以说是销售上的失败。

虽然存在一些客观因素,但工作中的一些其他做法也存在很大问题,主要是目前

1)对销售中最基础的客户拜访太少。销售部于今年10月中旬开始工作。有记录的客户访问记录有210条,无记录的有230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从以上数字来看,我们拜访客户的基础工作做得并不好。

2)沟通不充分。销售人员在与客户沟通的过程中,无法清晰地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进,是致命的错误。

3)工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。

4)新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务潜力有待提升。

市场分析

目前x x消费卡市场有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我们

公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定2012年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的思考公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。

个人工作业绩总结 篇5

从教几年以来,我深深热爱教育事业,以高度的事业心和责任感,全身心地投入到教育教学中,并在教育中取得了锻炼、在教学中得到了提高。在班主任工作中,我深深认识到:“班主任工作的重要性就在于它是党的教育方针、政策的贯彻者和执行者,是使学生德、智、体、美、劳诸方面全面发展的培育者,是对学生进行管理教育和实施素质教育的组织者和领导者,是青少年成长过程中的引路人。”我不仅这样想,更是这样干。工作以来,我始终以党的教育为主体,忠诚于党的教育事业,热爱平川教育事业,热爱学生,在工作中尽心尽力,尽职尽责。在教学之余,我认真学习时事政治,拥护党的一切方针政策,特别是近几年来,认真学习了某某同志的“三个代表”重要思想、及某某同志的“科学发展观”。更加坚定了我扎根教育的信心。继而又学习了《加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,极大的提高了自己的道德素质,增强了法律意识。使我为自己今后的工作奠定了良好的基矗除此以外,我还能以《师德八条》严格要求自己,努力做好学生的榜样,真正做到以身示范。特别是近几年的读书工程,校本培训的活动,使我更加热爱老师这一行,更加奠定了我努力做到一名好老师的信心。

在平时的教育教学工作中。我是这样说的:“作为一名班主任,首先要让学生喜欢你的课,让学生服你,在次基础上,才能真正做到师与生的情感交流。”因此,我始终按照英语学科的特点,学习课标,深钻教材,坚持提前备好课,课前再重新温习教案,做到万无一失。备课时能围绕本课时的教学目的、要求,制定合理的教学难点,重点。根据学生的实际,抓重点,备教材的同时,备学生;备教法的同时,备学生的学法。把复杂的内容进行变换,让学生容易接受。在课堂上,善于创设学习情境,努力激发学生的学习兴趣,关注学困生的思维活动及学习情况,及时解决他们学习中的困难。有序的开展教学活动,努力使各层次学生都有不同程度的发展。作业布置做到合理,有代表性和启发性,注重学生创新能力的培养,能及时地批改作业,字迹工整,并做好成绩登记。努力抓好培优补困工作,我认识到要提高教学质量。培优补差工作至关重要,只要把优生培养好了,优秀率才能提高。也只有把学困生的转化工作做好了,才能提高合格率。因此,我经常坚持做到有计划,有效果,有记录,有辅导,有鼓励,努力提高优秀率、合格率。加强学生成绩管理,使用好成绩册,对学生的作业情况,提问效果,课前活动及表现作出公正,准确的评价,登记。并调动学生的学习热情和积极性,鼓励学生不断进步。

通过不懈的努力,我所任教的班级学习成绩总是稳中有升,学生的学习风气良好,学生完成作业率98%以上。特别是班主任工作有成效,多次受到上级领导的好评。我在2015年4月先后参加了平川区和白银市初中英语优质课竞赛均获一等奖。我所带班先后被评为平川区先进班集体,平川区小公民思想道德建设先进班集体,并在平川区八年级英语质检考试中荣获第一名。另外,我的.学生多次在全国中学生英语奥林匹克知识竞赛中获奖,同时我被评为白银市优秀指导教师,我也被多次评为靖煤公司教育处优秀团干部,靖煤公司二中优秀班主任,同时也被评为靖煤公司先进教师,靖煤公司教育处优秀党员,得到了上级领导的肯定。我为了能顺应时代的需求,利用节假日,努力学习《信息技术》,现已熟练掌握基本的电脑操作,能够适应时代的需求,社会的发展。

教育需要爱心,孩子渴望关爱。我以“海纳百川”的宽广胸怀,去接纳每一位学生,以一颗慈母般的爱心,滋润着每个孩子的心田。扎实地工作,丰厚的回报,赢得学生爱戴、同事认可、领导的赞赏、家长的好评。“年至半百志不移,银发催生争朝夕。”我将一如既往地潜心于教育,倾情于学生。不断进取,做一个优秀的人民教师。

个人工作业绩总结 篇6

如果说兴趣是学生搞好学习的关键,那么热爱教育则是教师搞好教学工作的前提。我一直怀着对这份工作的热爱,在将近20xx年的教学生涯中,始终都是满怀激情的投入到一切工作中。

从教以来,一直担任的有班主任工作。为了更好做好班务工作,我抓住20xx年的班主任网上培训的机会,认真学习理论,积极参与讨论,有效地运用于实践,使得班务工作有了新的起色。

在教育工作中,我不放松日常的每个细微环节,以人为本,教他们做人,教他们自信、乐观、团结、进取。我激励着孩子们不断的进步,用爱心开启学生的心灵。

在教学中,我切实上好每一堂课。课堂上我努力让学生感受到一种亲切、和谐、活跃的气氛;我努力使自己成为学生的亲密朋友,让教室也转变成为学生的学堂。认真学习教学改革的经验,洞察教改动态,新的教学理念。

我喜欢在网上看特级教师的观摩课,查看优秀教师的先进教学设计,学习他们好的教学方法,哪怕是简单的对学生的鼓励的话语,对学生感情朗读的指导,优秀的板书设计等。

倘佯其间汲取营养,并把新理念融于课堂实践中,不断摸索创造自己的独具风格的教学模式,把“把握情感主线,创造激情的语文课堂”作为自己的教学特色。比如:在教学《桥》这篇文章时,打破传统的按起因、经过、结果去分析课文,从语言动作感受人物品质。

我从最后的那三句话入手教学,老太太被人搀扶着祭奠两个人,她丈夫和儿子。从祭奠一词入手,引出老太太为什么祭奠,究竟什么原因值得这样做?接下来让学生通过自读课文,抓住人物言行和当时的情况去感受,最后讨论交流。

我还根据不同课文内容分别进行了画一画、演一演、仿一仿等活动,这样不仅激发学生兴趣,触动学生心灵,使学生们走入生活,激发情感;飞扬个性,放飞情感;开启智慧,释放情感。从而使学生愿学语文,爱学语文,乐学语文,并透过课文这扇小小的窗,把视野开拓到广阔的语文天地中。

回顾昨天,汗水淌下的时候,感到那滋味是咸咸的;面对今天,迎来收获的时候,润溢在心中的滋味是甜甜的;展望明天,我信心百倍,任重道远感到肩上的担子沉沉的!我想:在今后的教育教学工作中,我愿倾注我的心、我的情、我的思想、我的理念,去耕耘,去奋斗,像一个田里埋头种地的农民,面朝黄土背朝天,不求闻达,只愿把属于我和学生的这片花土管理的天晴日朗。待到丰收时,让他们粒粒饱满,颗颗归仓。

个人工作业绩总结 篇7

忙忙碌碌一年转眼就要过去,暮然回首我感到疲惫而充满喜悦,一学年的喜悦和收获令人欣慰,反思这学年的失误与教训,深刻总结并继续发扬成功经验,脚踏实地,追求卓越。为接下来的教学工作奠定基础。

上学期,我作为一名新人进入了洪畴中学任教,由于该校很重视对新教师的培养,把我们送到实验中学进行挂职锻炼,从那时候起,我就开始相信一句老话:万事开头难。在工作的初期,我确实感到了很大的困难。那时候,刚刚走出大学校门的我除了在大学时期进行过两个月的实习之外,可以说毫无工作经验。面对新接手的工作,面对一个重新组合的班级,我觉得毫无头绪,不知工作应该从哪里下手,第一次上讲台我是硬着头皮上去的。这使得站上教师的岗位的我,感觉到面临教书育人的巨大压力、学生与教师角色的转换、理论与实践之间的冲突,使得我不得不重新审视自己,在不断修补自己的同时快速的适应并不断的摸索学习。

这还只是工作的第一步。新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。对此,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好。

同时我注重开拓视野,阅读专业杂志,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力提高自己的业务素质水平。

听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜,在课前都会做好教学工作计划。听课的主要对象是潘敏芬老师,同时也听科组其他老师的课。我的收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把老教师上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。

除了听课之外,平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。此外,我们也组织了科组活动和集体备课活动,这些活动使我明白了教学的目标和方向。

通过将近一年的工作,我认识到,作为一个没有经验的新老师,想要把课上好,把教学搞好,把学生的成绩搞上去,就必须付出更多的劳动,花更多的时间,分析大多数学生的情况,找准今后教学的切入点,查漏补缺,培优辅差,立足课堂,夯实双基。

新学期即将开始,工作中扬长避短,保持一种脚踏实地的作风,胜不骄、败不馁的健康心态,锐意进取、追求卓越的精神,我也坚信自己的付出会有收获。

个人工作业绩总结 篇8

总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"xx"品牌进入产品中;

再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在2014年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

2、西欧地区:意大利和德国市场在2017年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过2013年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产).

下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,2017年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计2014年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

6、中东市场:有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;2017年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。

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