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【精选】工作计划模板汇总九篇

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时间过得可真快,从来都不等人,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!让我们一起来学习写工作计划吧。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】工作计划模板汇总九篇

工作计划 篇1

虎林路小学经过全体教师多年的辛勤努力,教育信息化日渐落实在教育的第一线,得到了广泛的运用。本学年学校信息化工作有以下的安排:

工作目标:认真落实校长室、教导处对本校信息化工作的安排,对学校信息化进行指导和服务,以不断开拓创新和最合理、最实际、最安全的运用效果为主要目标,加强计算机运用与学科整合的教育教学的实践。

工作重点:

1、根据学生的特点运用多媒体技术进行计算机学科的教学,指导三年级学生参加本学年的全市计算机等级考试。

2、根据学校的工作重点进行学校信息化运用的指导和服务。指导学校老师学习新的信息技术的知识和技能,为学校在信息化运用方面的综合实力提高自身的素质。

3、根据制定的信息安全策略,作好日常的信息安全工作,定时进行系统软件升级和更新,定期作好防病毒软件病毒定义库的升级,做好日志记录。

4、定期在学校局域网上发布最新病毒的公布,引导老师做好病毒防护。

5、建立学校的信息设备的报修制度,并做好每个工作日的维护记录,学期结束向校长室提交设备变更的记录。定期检查和维修电脑设备,作好检查、报修和维修的记录。

6、作好学校电脑设备的财产管理。配合学校总务室及校长室做好财产的管理工作,清楚明确地列出所有设备的工作情况及负责人,职责到人。

7、作好学校局域网络的设备管理和维护,保障网络的畅通。

8、继续作好学校局域网发布的网页管理,进一步增强网络教学的运用力度。

9、指导学生参加区、市各级比赛,争取为学校获得荣誉。

工作措施:

在自己的学科教学中开展各种主题性教育活动,让学生在任务学习的过程中掌握新的知识技能,同时再巩固已有的知识技能,促进学生能力的发展。培养学生的自学能力、钻研精神以及合作互助的精神。

完成学校学校信息化督导评估的准备工作。

指导三年级学生在自己的努力下通过本学年中文打字比赛,期终的全市信息科技考试。在提升学生能力的同时为学校争得荣誉。

电脑设备是学校的重要财产,如何管理好、运用好这些设备是一个重要的课题,因些我要做好这方面的日常记录,有老师报修要及时的给予帮助和解决。定期检查各种设备的运用情况,使老师在使用的过程中能得心应手。

网络技术的发展给我们老师的教学带来了方便,但也带来许多不安全的问题。比如windows操作系统本身漏洞很多,再加上病毒的猖獗,很多电脑会发生速度很慢,经常死机的情况,这就需要平时加强网络安全管理。

第一要防毒,防木马程序,保障教育教学的正常开展。

第二要防止非法的攻击,安装防火墙软件,使计算机免受攻击。

第三要安装网络的反黄软件,使学生在洁净的学习环境中健康地学习。

第四做好局域网的日常工作,备份重要资料。

鼓励学校教师运用教育信息化的工具开展丰富有趣的教育活动。

工作计划 篇2

为了进一步搞好我局社会治安综合治理工作,更好地维护社会稳定,切实做到稳定工作有人抓、有人管、有人干。坚持以人为本的理念,“谁主管谁负责”的原则,在全局形成齐抓共管良好格局,根据县委、县政府关于社会治安综合治理的有关文件要求和规定,特制定如下工作计划:

一、加强组织领导,全面落实社会治安综合治理领导责任制

(一)认真继续贯彻好“谁主管、谁负责”的工作原则,明确分工,落实责任,细化工作措施,完善齐抓的工作机制。局长负责全局的社会治安综合治理工作,各分管副局长负责分管股室的社会治安综合治理工作。做到排查到位、化解到位、防控到位、维护好社会稳定。

(二)将社会治安综合治理工作纳入目标管理,具体落实到股室和人头。

(三)将社会治安综合治理工作纳入全年工作的重要议事日程,全年主要领导和分管领导及具体人员研究社会治安综合治理工作不少于3次,做到年初工作计划周到、措施具体、任务落实、责任到人、年终奖惩兑现,实行“一票否决权”制。

(四)完善维护社会稳定预警网络、信息网络和处置突发事件的预案,定期排查不稳定因素,真正把矛盾和问题解决、消除在萌芽状态。

二、加强管理,健全并完善各项制度,认真落实安全防范措施

(一)严格遵守值班制度。坚持领导干部值班,职工干部轮流值班制度。认真做好治安防范工作,确保内部重点部位全面安全。凡值班期间,不按值班制度要求履行职责的,按目标责任处理,并追究相关人员责任,产生不良后果的,加重处罚。

(二)加强对办公室的管理。下班后关好门、窗、桌柜;不得在桌柜内存放现金、有价证券和贵重物品;办公室内禁止存放易燃、易爆物品;禁止在办公室内使用各类生活、取暖等电器设备,防止火灾事故的发生;办公室内不乱放文件资料、报表,保证室内整齐清洁,对需保留的文件、资料、报表应按规定及时立卷归档,移交档案室;对需销毁的文件、资料、报表,按照保密制度规定,由局办公室统一安排到指定地点销毁。

(三)切实加强局内的电器设备管理。局内职工应能做到正常操作和使用电器设备,保证其正常运转,使用完毕后及时切断电源;不得私接电源线路,不得违规使用电器;经常对电源线路进行检查和维修,及时发现和整治隐患。

(四)加强消防工作。组织全体干部职工认真学习消防知识,提高防火意识,全年安排一至二次的消防知识教育和正确操作使用灭火器的演练,职工有扑灭初期火灾的能力。达到全年无火灾事故发生。

(五)加强车辆管理,严格执行管理制度。局内驾驶人员要认真学习交通法律法规和有关安全条例,做到安全行驶,无违章事件发生。

(六)开展经常性的安全检查工作。局内对各股室治安、防火工作的落实情况,实行每月一次的安全检查,重大节日检查,并及时通报情况。发现问题及时整改,切实将不安全因素消灭在萌芽状态。

三、加强对社会治安综合治理工作的宣传教育力度

(一)积极开展对全局干部职工社会治安综合治理的宣传和法制教育“反腐倡廉”教育,增强全体干部职工的法纪观念,不断提高职工思想人员素质,预防各种违纪违法事件的.发生。

(二)大力开展思想政治工作,加强宣传教育,继续深入地同邪教组织进行斗争。

(三)积极组织全体干部职工参加社会治安综合治理宣传月活动教育,不断增强参与意识和提高防范意识。

四、继续做好保密工作

认真落实保密工作责任制,严格遵守保密制度,做到不泄露国家机密。

五、积极巩固安全文明单位成果,积极配合有关部门做好社会治安综合治理工作

充分发挥统计的职能作用,积极配合有关部门做好社会治安综合治理工作,把“打击、治理、防范、控制”有机地结合起来,教育干部职工自觉遵纪守法,维护机关声誉。积极参与当地的各项社会治安综合治理活动;积极完成交办的各项社会治安综合治理工作任务。

六、配合市统计局做好半年一次的农村和城镇群众安全感调查以及县纪委党风廉政建设社会评价工作,并负责做好有关数据的统计和提供工作。

工作计划 篇3

街道办事处:

20xx年初以来,我市容办全体工作人员在街道党工委的正确领导下,紧紧围绕“创建文明城市”为中心工作,开拓进取,努力工作。为进一步提高市容环境卫生管理水平,扎实推进创建全国文明城市工作,以达到争先进位的目的,我们将结合对照关于《瑶海区城市管理工作考核办法的通知》、《关于进一步加强城市管理徒步巡查制度的通知》、《关于印发合肥市城市管理精细化督查暂行办法的通知》,《关于印发合肥市城市管理网格化责任制实施办法的通知》等相关文件,继续坚定不移的深入推进城市文明创建工作,现制定20xx年工作计划如下:

一、 深入开展城市市容创建工作

1、 根据《关于印发瑶海区城市管理工作考核办法》的指示精神,

下一步我们将继续坚持抓好辖区内主次干道上市容环境卫生秩序的治理,加大执法力度,对主次干道及重难点路段上的违法经营手段进行坚决取缔,努力创造优美的城市环境。

2、 根据《合肥市城市管理精细化督查暂行办法的通知》的指示精

神,我们将严格按照精细化要求,加强属地管理责任,优化城市环境,规范城市管理执法行为,进一步提高城市管理水平。

3、 根据《进一步加强城市管理徒步巡查制度的通知》的相关要求,

我市容办建立健全城管中队徒步巡查体制,制定了徒步巡查制度,定人、定岗、定路段,同时我们将采取徒步巡查与车辆巡

查相结合的方法,严格按照《合肥市市容和环境卫生责任区制度》进一步规范辖区内市容环境秩序。

4、 根据《合肥市城市管理网格化责任制实施办法的通知》的相关

要求,我们将继续严格按照网格责任区的划分、将网格化管理职责、网格化管理目标及责任制考评,结合城市管理精细化督查办法的要求,落实到人,规范好网格化责任制度。

5、 今年,我们将继续以市容办为工作主体,以“清洁家园,清除

小区内卫生死角”为工作重点,结合《合肥市绿化大会战》的要求,协调各社居委进一步统计、更新、上报、处理小区内的卫生死角。今年我们将增加保洁投入、更新保洁设备、加大清扫保洁力度,为居民创造更加优质的生产生活环境。

二、 深入开展文明城市创建工作

1、 办好文明社区、文明单位、文明家庭等群众性文明创建活动。

市容办将于每周对各社区开展情况进行检查。

2、 我们将继续协调各社居委抓好文明宣传工作,办好文明学校,

抓好市民素质教育。

3、 继续深入开展爱国卫生和社区健康教育等活动。

4、 为今年合肥市争创全国文明城市打下基础,并在全国创建文明

城市的检查评比中做好各类保障工作。

铜陵路街道市容办 20xx-3-21

工作计划 篇4

一、指导思想:

20xx年,中心校绿化工作的指导思想是:认真贯彻落实市局《关于进一步做好学校绿化工作的通知》指示精神,以“爱护环境,绿化校园”活动为载体,结合我乡实际,因地制宜,搞好校园的绿化美化工作,提升学校品位,美化育人环境,为迎接20xx年省“两基”复查奠定良好的基础。

二、工作目标:

2、加强宣传、教育,使广大师生具有较高的环境保护意识。

三、主要措施:

1、加强领导,做好规划设计。

为确保校园绿化工作高效、有序进行,我乡成立由中心校长任组长,各中小学校长为成员的“校园绿化工作领导小组”;同时,结合我乡校园绿化的实际状况,本着“实用、经济、安全、美观、整齐及具有教育意义”的原则,认真做好规划设计,确保每一分投入都有实效,体现特色。

2、创造条件,扩大绿化规模。

校园绿化不仅终年要有绿,要有花,还要在花木种类、形式上上档次,体现出校园高雅、美观、大方的格局。

3、强化护管,做好平时管理工作。

各校将安排专人进行护管花木,并将聘请请一名有专业技术的花工作技术指导,做好施肥、除草、治虫、造形、浇水、移栽等工作。同时,加强保护,不准任何人擅自采摘、破坏花木和绿化设施,违者要进行教育处理。

4、开展活动,加大教育宣传力度。

认真组织开展“爱护环境,绿化校园”的宣传教育活动。各校利用晨会、班会、橱窗和板报,加强对学生的环境保护教育,增强学生的环保意识。同时,4月底中心校还将根据各学校相关活动开展情况,组织“我是环保小卫士”征文活动,从而为学校绿化工作营造良好的氛围。

工作计划 篇5

一、班级情况分析:

本班学生共46人,大部分学生在学习生活上都有了一定的自理能力,个别学生学习自觉性差,接受慢,在课内外要特别关注。班内有位女生发热会抽搐,在生活上要给与关心。

二、主要工作及具体措施:

常规教育方面:

1、充分利用班队会的时间学习常规安全教育,使学生养成良好的学习和生活习惯。

2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。3、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。

4、利用课间和孩子们在一起的机会,教育学生楼道不打闹、校园不疯跑、上下楼梯靠右行、轻声快步进课堂、磕碰多说文明语、同学之间好相处、上学放学排路队、按时按点到学校、班级卫生靠大家、共同爱护这个家。

班级纪律方面:

首先根据课堂纪律、课间纪律和路队纪律制定相应的班规班纪以及操行评分制度,并制定相应的奖惩办法,并设立“我最棒”,“老师眼中的我”等栏目,让学生养成良好的行为习惯。

卫生方面:

讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。

1、个人卫生:要求学生有讲卫生的习惯,每天刷牙、洗脸、洗手、洗脚、穿戴整洁;经常洗头、理发、洗澡。

2、班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。

家校联系方面:

加强学校与学生家长之间的多方联系,通过电访、家访等形式对学生进行普访,使班级工作得到家长的支持配合,并及时告知家长学生在校情况和应注意的事项,沟通学校、家庭、社会三者之间的关系,形成教育合力,共同促进学生的全面发展。

三、活动具体安排:

九月份:

1。 小结假期情况,举行开学典礼。

2。“纪念抗战70周年”主题教育活动。

3.召开第一次班队干部工作例会,制定班级计划,布置工作。

4.“提高交通安全意识,提高自我保护能力”主题活动。

5.庆祝教师节。

6.抓好班级路队队伍训练。

十月份:

1.庆祝建国66周年系列活动。

2.更新第二期板报主题:向国庆献礼。

3。 进行班级卫生评比。

十一月份:

1.11月9日开展安全教育,进行消防疏散演练。

2.学习法制讲座、心理健康教育。

3。 践行“仪表之礼”专项活动:洗红领巾比赛。

十二月份:

1.践行“餐饮之礼”专项活动:不挑食、不浪费粮食教育。

2.更新第三期板报

3.“收获快乐 祝福20xx”元旦庆祝活动。

元月:

1.表彰班级优秀队员,良好形象为行为习惯展示。

2.班委总结工作。

3.复习动员,准备考试。

4。假期法制安全教育。

工作计划 篇6

上学期紧张的学习和学生会工作已经结束,新的一学期已拉开帷幕。新学期新开始,一个好的开始也有利于本学期工作的顺利进行,我们部门也回顾上了学期的工作,指出了工作中的不足和缺点,并制定了新学期的工作计划,以弥补之前工作中的不足。

本月工作总结:

1. 我部门积极配合我系和院学生完成了我院冬季长跑工作;

2. 我部门多次召开会议,重点加强部门纪律整顿;

3. 组织部门活动,加强本部门人员的沟通与了解,构建良好的工作氛围;

4. 各自畅谈自己对部门的看法,为部门提出自己的建议,为下步开展工作奠定基础;

5. 规划工作思路和工作重点,确保在工作中全员团结一致,努力工作;

6. 全体成员在会议中表明态度,在纪律上保证有所改观,勇于改正坏思想,坏毛病;

7. 组织我部门跑步三次,以显我部门特色;

8. 实行代理部长制,每人轮流当代理部长两周,以提高全员办事能力和对本部门工作的深入了解;

工作计划:

1. 经常召开会议和组织部门活动,确保本部门人员的沟通与交流,团结一致,、营造和谐的工作氛围;

2. 落实纪律整顿问题,严惩违反纪律者,在思想上不求上进着;

3. 各自规划好学习和工作,既要搞好各自工作做又要搞好自己学习 ;

4. 若无意外,我部门计划组织一次乒乓球比赛,我们将努力搞好准备工作 ;

5. 每周组织全体成员进行一次跑步,以显我部门特色;

6. 努力完成本部门一切工作,在工作中不断完善自己;

7. 在工作中不断找出问题与不足,并积极改正,让我部门在工作中进步,在困难中团结奋进没有最好,只有更好,虽然我们体育部能力有限,但我们坚信我们体育部一定能在未来的工作中做的更好。

工作计划 篇7

一、指导思想

深入学习贯彻全国教育工作会议的精神,全面推进素质教育,牢固树立“育人工作德育第一,学生工作健康第一,学校工作安全第一”的理念,加强学生思想道德建设,强化学校安全监督和管理,细抓校园文化建设,抓实学校文体活动,丰富校园文化内涵,积极建设健康文明、温馨和谐的学校育人氛围,全面推进“健康校园、人文校园、平安校园”的建设。

二、工作目标

以体育节、科技节、读书节、社团文化节、感恩节等活动为主要载体,扎实推进学校文体“2+1”工程,积极创建文体示范校;以开展文明班级竞赛为抓手,努力使全校学生人人养成良好的行为习惯、卫生习惯和劳动习惯,提高实践能力;以课堂教学和教育活动为依托,人人接受国防教育,具有国防意识,人人掌握自我救护技能,提高应急自救能力。

三、工作重点

(一)、坚持德育为先,创建全员育人的德育环境

1、加强德育队伍建设,促进德育工作扎实有效的开展。

认真落实政教处人员、班主任等德育领导小组成员工作职责,定期检查、认真指导,积极协助有关人员作好本职工作。在开学之前,召开政教处德育工作会议,完善政教处内部人员职责分工,提高政教处工作人员的工作效率。

加强德育干部、班主任队伍建设,发挥班主任德育工作的核心作用。定期召开班主任学习会,交流班主任工作的经验,进一步提高班主任的事业心和责任感。建议班主任开展工作要从四个方面入手:一是抓主题班会,进行正面教育;二是加大力度进行日常班级管理;三是加强对学困生的转化和优秀生的培养,抓两头,带中间;四是沟通家庭、社会,督促课外活动的有序开展。

继续坚持政教处已经执行的班主任量化评比方案,考评中力求公平、合理,提高班主任工作的积极性和主动性。量化考评由政教处进行,一月一评比,每月考评结果存档,期末作为文明班级评定、班主任期末考核和班主任评先的重要依据。此外,对重大违纪违法事件的班级,评优评先实行“一票否决”。

继续实施德育导师制,发挥全员育人的作用。广大教师要树立“学校无小事,事事都育人;学校无闲人,人人都育人”的思想,面向全体学生,形成合力,努力开创学校德育工作新局面,提高德育的实效。全体老师对学生肯定的基础上引导和帮助学生发展,努力做到发现受导学生的两点优点,提出一点建议。全体老师在帮扶结对中,如实详细记录帮扶记录册上,学校将定期和不定期督察,根据日常访谈了解和检查记录册,期末评选优秀导师,并予以表彰奖励。

2、加强学生的行规养成教育。

行为规范养成教育永远是学校教育的一个主题,在学校中严格贯彻中小学生守则和中小学日常行为规范,认真落实中小学生一日常规,要注重文明礼仪教育,学生做一个讲文明、讲卫生、有礼貌、有道德、懂规则、富有爱心的人。

通过教育,促使学生养成良好的行为习惯。注意一要长抓不解;二要抓实抓细。利用入学始业教育的机会,督促学生养成良好的文明言行习惯;利用班会组织学生学生学习“守则”和“规范”,规范学生的行为习惯。

组织学生参加每周一次的升旗仪式,对学生进行文明习惯,艰苦朴素教育,爱国主义教育,人防国防教育,日常行为规范教育,诚信教育,安全和法制教育,感恩教育,公民意识和社会责任感教育,如何做人的教育等。

精心安排和组织主题班会,班会要有重点、有纪录,充分发挥班委会在学校德育工作中的积极作用,政教处工作人员将进行巡查登记,结果纳入班主任工作量化考评。

3、加强对学生会和班干部的培训、培养工作,充分利用学生资源参与学生自我管理

由团委牵头对学生会成员进行具体分工,明确学生干部的职责;由团委组织团员文明岗,开展劳动实践,督察校园内学生行为习惯和卫生习惯。团委定期开展组织对班干部的培养,使之成为班级管理有力助手。吸收班级中优秀学生进入团组织,保持学校团组织活力和先进性,发挥团组织的模范作用。

4、加强家长学校的建设,提高家庭教育能力。

构建学校、家庭、社会“三位一体”的立体式教育网络,实现超越学校,走进社区和家庭。继续开办“20xx级家长培训班”,并逐步完善培训制度,通过培训提高家长家庭教育水平和能力。

工作计划 篇8

参加人员:

罗莉新、钱晓华、方芳、韩华华、郑姗姗、方永红、蒋桂珍、朱柳群

主持:

罗莉新

内容:

召开本学期第二次园务会,主要讨论幼儿本学期的工作教研和教学方面的问题,进行分工负责。

1、 对教育教学方面抓细节,每月服务到人到位。每周一次沙龙活动,执行加紧在于细节方面。在执行制度方面努力做好逼进式管理服务,做到仔细观察,提醒调整。

2、 做好家长工作、家访工作。

3、 做好幼儿园安全工作,教育幼儿尽心自我保护意识。

4、 教师认真做好班级家委会等各项工作,完成一学期2次的班级家委会工作,使班级功能、自我教育功能、参与学校管理功能、评价学校功能、宣传功能得到发挥。从而实现家园互动配合,同步教育,促进幼儿素质的提高。

5、 做好幼儿园网站的建设工作,创设信息化管理程序,鼓励教师在网上和家长进行交流。

6、 加强蒙氏班的教学和检查和指导工作,每月一次蒙氏班的家长会。

7、 对鱼类教研组的小朋友做好幼小衔接工作,为入小学做好准备。

8、 本学期将对教师进行师德演讲和培训工作。

9、 为恶劣应付重大突发事故,为幼儿着想,加强幼儿的安全意识,幼儿园将进行逃生演习,提高幼儿的自我防护意识。

本学期将筹备第二届“六一广场舞蹈”。

在本次园务会上各职能部门各守其职。全方位地为家长和幼儿服务。

要求:做人做到工整、公平、为人师表、严格执行幼儿园所制定的各项规章制度。要以中层干部以身作则,各方面祈祷带头作用和表率作用。团结广大教师共同发展和经营小荧星,使之在桐庐大地上的新星越发明亮。

工作计划 篇9

新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

(一)公共设备设施维修保养及管理

1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。

3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

(二)营销工作的配合

积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。

(三)户内维修服务

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力。

3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。

(四)制度建设

1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。

2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。

(五)规范管理

1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。

2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。

(六)队伍建设

1、加强员工技能培训

(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。

(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。

2、重视思想教育

(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。

(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。

(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。

3、促进人才培养

一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。

对公司前景的展望:

1、强化管理,把公司做强

通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

2、规模化运作,把公司做大

以物业管理作基础,成立经营部,对外接管楼盘,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。

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